為何我無法使用舊有的帳號密碼登入新系統？
為了提升資訊安全與系統效能，新版系統採用了全新的架構。由於新舊系統帳號資訊不相容，且為了確保您的個人資料安全性，本次改版並未進行帳號資料搬移。
請您於初次使用新系統時，重新點選「註冊」設定您的帳號與密碼。
造成您的不便，敬請見諒。
我在舊系統已經預約好的場地資料會消失嗎？
請放心，您的預約記錄並不會消失。
雖然新系統不會顯示舊版系統的歷史訂單，但我們的後端資料庫均有完整存檔。針對在系統銜接期間（改版前）已完成或進行中的預約案，館方將會以「人工對接」的方式由專人持續跟進處理。
如果我需要查詢舊有的租借紀錄該怎麼辦？
目前新系統僅提供上線後的紀錄查詢。若您有查閱舊紀錄、下載過往申請書或發票資訊的需求，請直接致電本館服務窗口，我們將由專人協助您調閱並提供相關資料。
如果我在新系統註冊或操作時遇到問題，有誰可以幫忙？
系統目前正處於內容調整優化期，若您在註冊過程中遇到收不到驗證信、資料無法儲存或其他異常，請不要擔心。您可以：
致電洽詢： 撥打 (07) 380-0089 轉分機 [6703]，將有專人引導您操作。